Data Privacy Statement
La présente déclaration de protection des données a pour objectif de vous informer en tant qu’utilisateur sur la collecte des données personnelles sur ce site Internet. Pour cette raison, nous apportons une grande importance à une présentation transparente de toutes les informations essentielles sur la protection de vos données. Cependant, si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
A. RESPONSABLE
A1. Au sens du Règlement général sur la protection des données (art. 4 alinéa 7 RGPD), des autres lois nationales sur la protection des données et des dispositions légales sur la protection des données, l’entité responsable est :
Fitz & Huxley Commerce GmbH
Storkower Str. 115
10407 Berlin
Téléphone : +49 (0) 30 2352 3909
E-mail : service@fitzandhuxley.com
Coordonnées complètes du fournisseur : https://www.fitzandhuxley.com/impressum/
Ces coordonnées peuvent être ainsi utilisées pour toutes les questions relatives aux dispositions légales de la protection des données sur ce site Internet ainsi que pour toutes vos prétentions liées aux dispositions légales de protection des données.
A2. Il est possible de contacter le responsable de la protection des données comme suit :
Peter Haack
Ohmstraße 8A, 86199 Augsburg
E-Mail : datenschutz@weltbild.com
B. COLLECTE ET ENREGISTREMENT DE DONNEES PERSONNELLES LORS DE LA CONSULTATION DE NOTRE SITE INTERNET
Ci-après, nous vous informons sur les processus pertinents au titre des dispositions légales de protection des données et qui ont lieu lors d’une consultation de notre site Internet.
B1. Logfiles / Fichiers journaux
À chaque consultation de notre site Internet, nous enregistrons de manière automatisée des données et des informations sur le système informatique que vous utilisez pour consulter le site Internet.
Les données suivantes sont collectées dans ce cadre :
(1) Informations sur votre type de navigateur et la version utilisée
(2) Informations sur votre système d’exploitation
(3) Informations sur votre fournisseur d’accès Internet
(4) Date et heure de votre accès
(5) Sites Internet depuis lesquels votre système arrive à notre site
(6) Sites Internet qui sont ouverts par votre système via notre site Internet
Les données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Vos adresses IP ou les autres données permettant de vous attribuer les données ne sont pas concernées par cela. Un enregistrement de ces données avec d’autres données personnelles vous concernant n’a pas lieu. La base légale pour l’enregistrement provisoire de ces données est l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Aussi bien la collecte des données que l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires pour la mise à disposition et l’exploitation de notre site Internet. Pour cette raison, vous n’avez pas de possibilité d’opposition.
B2. Cookies
Sur notre site Internet, nous utilisons des « cookies ». Les cookies sont des petits fichiers textes que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre système informatique lorsque vous visitez notre site. Les cookies n’endommagent pas votre système informatique et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ni d’autres programmes malveillants.
Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site Internet, par exemple, pour mieux l’adapter aux utilisateurs et à leurs intérêts.
Dans les cookies, les données suivantes sont enregistrées et transmises :
(1) Paramètres linguistiques
(2) Articles dans un panier
(3) Informations de connexion
(4) Fréquence de consultation des produits
(5) Déroulement du processus de commande
(6) Utilisation des fonctions du site Internet
Les données collectées de cette manière sont rendues anonymes avec un pseudonyme par des mesures techniques préventives. Ainsi, il n’est pas possible de vous attribuer les données. Les données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées afin de préserver nos intérêts légitimes ainsi que les intérêts légitimes poursuivis par des tiers selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Pour empêcher cela, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre système informatique ou qu’une notification s’affiche toujours avant qu’un nouveau cookie ne soit enregistré. La désactivation complète des cookies peut cependant vous empêcher d’utiliser l’ensemble des fonctions de notre site.
B3. Système de E-Commerce
Nous utilisons le service Shopify pour notre boutique en ligne. Shopify est exploité par Shopify Inc., 126 York Street, Suite 200, Ottawa, K1N 5T5, Canada. Shopify stocke vos données lorsque vous utilisez notre site Web. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy L'utilisation de Shopify et donc le traitement des données mentionnées sont nécessaires pour sauvegarder notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, i. H conduite de nos affaires.
B4. Analyse du site web
Nous utilisons les services de tiers pour évaluer la visite de notre site par l'utilisateur.
(1) Google Analytics
Sur ce site Internet, nous utilisons le service « Google Analytics ». Il s’agit d’un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Ce service nous permet de créer des profils d’utilisation avec pseudonyme et d’utiliser des cookies (voir sous B. 2.). Les informations créées par le cookie sur votre utilisation du site comme
(1) Type/version du navigateur
(2) Système d’exploitation utilisé
(3) URL referrer (la page visitée auparavant),
(4) Heure et pays de la consultation du serveur
sont transmises à un serveur de Google Inc. aux États-Unis et y sont stockées. Les serveurs sont exploités par Google Inc., de sorte qu’une transmission des données aux États-Unis ne peut être exclue. Un niveau adéquat de protection des données est atteint grâce à l’utilisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne au sens de l’article 46, paragraphe 2, lit. c) GDPR garanti. Les informations seront utilisées pour évaluer l’utilisation du site Internet, établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d’autres prestations liées à l’utilisation du site Internet et à l’utilisation d’Internet aux fins d’étude de marché et de la présentation adaptée aux besoins de ces pages. Si nécessaire, ces informations sont également transmises à des tiers si cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données par commande. En aucun cas, un lien sera établi entre votre adresse IP et d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes de sorte que l’attribution des données ne soit accessible à personne.
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies avec un paramètre correspondant dans votre navigateur. Cependant, nous vous informons que dans ce cas, le cas échéant, toutes les fonctions de ce site Internet peuvent ne pas être entièrement disponibles.
Vous pouvez de plus empêcher l’enregistrement des données créées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet ainsi que le traitement des données par Google Inc. en téléchargeant et en installant un add-on de navigateur(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Alternativement à l’add-on de navigateur, notamment pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher l’enregistrement de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out est alors activé et empêchera l’enregistrement futur de vos données lors de la visite de ce site. Le cookie opt-out est uniquement valable dans ce navigateur et uniquement pour notre site Internet. Il est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez activer à nouveau le cookie opt-out.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en lien avec Google Analytics dans l’aide Google Analytics(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).
Les cookies sont enregistrés pour une durée de 26 mois.
L’utilisation de Google Analytics est nécessaire pour l’optimisation et l’évaluation de notre offre selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD. Avec le lien suivant, vous pouvez empêcher l’enregistrement de données (opt-out) : http://www.google.com/ads/preferences.
(2) Hotjar
Nous utilisons Hotjar pour comprendre les besoins de nos utilisateurs et mieux optimiser les offres sur ce site internet. C’est est un service de Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 29 Bisazza Street, Slie-ma SLM 1620, Malte. L’utilisation de la technologie Hotjar nous permet de mieux comprendre les expériences de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur les pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas, etc.) et nous aide à adapter nos offres aux retours que nous recevons de la part de nos utilisateurs. Hotjar utilise les cookies et d’autres technologies afin de collecter les informations sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs dispositifs.
Hotjar utilise les cookies et d’autres technologies afin de collecter les informations sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs dispositifs.
(1) Adresse IP du dispositif (collectée et stockée uniquement sous forme anonyme.
(2) Taille de l’écran
(3) Type de dispositif (identifiants de dispositifs uniques)
(4) Information sur le navigateur utilisé
(5) Lieu (pays uniquement)
(6) Préférence de langue d’affichage sur notre internet
Hotjar stocke ces informations dans un profil d'utilisateur pseudonyme. Ces informations ne seront pas utilisées par Hotjar ou par nous pour identifier des utilisateurs individuels, ni fusionnées avec d'autres données concernant des utilisateurs individuels. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Hotjar à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Vous pouvez choisir de ne pas conserver un profil d’utilisateur ou des informations de votre visite sur notre site internet et les cookies de suivi d’Hotjar sur d’autres sites internet en cliquant sur le lien de désincription : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
L’utilisation de HotJar est nécessaire aux fins mentionnées, afin de protéger nos intérêts légitimes, ainsi que ceux de tiers, conformément à l’Art. 6(1)(1)(f) GDPR.. L’intérêt légitime est la performance de nos activités commerciales.
B4. Marketing du site Internet
(1) Google AdWords
Sur ce site Internet, nous utilisons le service marketing « Google AdWords ». Ce service est mis à disposition par Google Ireland Limited.(https://www.google.de/intl/de/about/) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Avec se service, nous avons la possibilité de placer des publicités sur nos contenus et de les évaluer en fonction des intérêts. Cela se fait en utilisation des cookies (voir B. 2.) qui sont enregistrés dans votre système informatique si vous arrivez sur notre site Internet via une publicité de Google (on les appelle cookie de conversion). Ainsi, il est possible de savoir depuis quelle page vous avez été redirigé. Vos données peuvent être transférées à un serveur situé aux États-Unis. Ces serveurs sont exploités par Google Inc., de sorte qu’une transmission des données aux États-Unis ne peut être exclue. Un niveau adéquat de protection des données est atteint grâce à l’utilisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne au sens de l’article 46, paragraphe 2, lit. c) GDPR garanti.
Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de tracking, vous pouvez refuser également l’activation d’un cookie nécessaire pour cela – par exemple, dans les paramètres du navigateur qui désactive de manière générale l’activation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver des cookies pour le conversion tracking en paramétrant votre navigateur de sorte à ce que les cookies du domaine www.googleadservices.com soient bloqués. Vous trouverez ici l’information sur la protection des données et le conversion tracking de Google(https://services.google.com/sitestats/fr.html).
L’utilisation de cette mesure publicitaire est nécessaire pour la promotion de notre offre et l’optimisation des mesures publicitaires selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD. Avec le lien suivant, vous pouvez empêcher l’enregistrement de données (opt-out) : http://www.google.com/ads/preferences.
(2) Facebook-Pixel
De plus, nous utilisons une mesure publicitaire du réseau Facebook, le « pixel Facebook ». Il est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Il s’agit d’un script (« pixel ») que nous utilisons sur notre site Internet. Lorsque vous êtes connecté au site Facebook Ireland Ltd. lorsque vous visitez notre site Internet, Facebook Ireland Ltd. peut détecter que vous avez visité notre site Internet. Ainsi, les annonces publicitaires affichées sur le réseau de Facebook Ireland Ltd. peuvent être plus ciblées et mieux adaptées à vos intérêts. Cela permet également de savoir si et quels utilisateurs ont été redirigés vers notre offre en cliquant sur une annonce publicitaire proposée dans le réseau de Facebook Ireland Ltd.
Nous ne pouvons garantir que Facebook traitera également les données aux États-Unis. Dans ce cas, un niveau adéquat de protection des données est atteint grâce à l’utilisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne au sens de l’article 46, paragraphe 2, lit. c) Garantie GDPR (www.facebook.com/help/566994660333381).
Le but et l’étendue de la collecte des données, le traitement et l’utilisation des données par Facebook Ireland Ltd. ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée sont indiqués dans les consignes de protection des données(https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook Ireland Ltd. Vous pouvez vous-même paramétrer les annonces publicitaires de Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=ads).
L’utilisation de cette mesure publicitaire de Facebook est nécessaire pour la promotion de notre offre et l’optimisation des mesures publicitaires selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD. Notamment avec les liens suivants vers les sites de fournisseurs tiers, vous pouvez empêcher l’enregistrement de données (opt-out) : NAI - http://optout.networkadvertising.org/ ou EDAA http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
(3) Pinterest
Notre site web utilise également des fonctions du réseau Pinterest. Ces fonctions sont proposées par Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Si vous êtes connecté à votre compte Pinterest, vous pouvez cliquer sur le bouton Pinterest pour lier le contenu de nos pages à votre profil Pinterest. Cela permet à Pinterest d'associer votre visite sur notre site à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Pinterest. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
L'utilisation de Pinterest est nécessaire pour la promotion de notre offre et l'optimisation des mesures publicitaires conformément à l'article 6 alinéa 1 lit. f GDPR.
(4) Tiktok
Nous utilisons également des mesures de marketing en relation avec la plateforme TikTok, qui est exploitée par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande. Le pixel TikTok nous permet de suivre les activités des visiteurs de notre site web en relation avec la plateforme TikTok. À cette fin, le Tiktok Pixel collecte et traite des informations sur les créateurs de notre site web ou les appareils qu'ils utilisent. Ces données sont utilisées pour cibler nos annonces et améliorer la diffusion des annonces et la publicité personnalisée. La politique de confidentialité de TikTok peut être consultée ici : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE.
L'utilisation de TikTok est nécessaire pour la promotion de notre offre et l'optimisation des mesures publicitaires conformément à l'article 6 alinéa 1 lit. f GDPR.
(5) Taboola
Nous utilisons également Taboola et stockons et traitons les informations relatives à votre comportement d'utilisateur sur notre site Web. Taboola est exploité par Taboola Inc, 1115 Broadway, 7th fl., New York, NY, 10010, USA. La politique de confidentialité de twiago peut être consultée ici : https://www.taboola.com/privacy-policy. Vous pouvez utiliser le lien suivant pour empêcher la collecte de données (opt-out) : https://www.taboola.com/privacy -policy#user-choices-and-optout
. L'utilisation de Taboola est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f GDPR. L'intérêt légitime est la conduite de nos affaires.
(6) Criteo
Nous utilisons également le service Criteo. Ce service est proposé par Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris, France (http://www.criteo.com)(http://www.criteo.com/fr)(http://www.criteo.com/de)(http://www.criteo.com/es). Grâce à ce service, les utilisateurs qui ont déjà visité notre site web et qui sont intéressés par nos offres se voient proposer des publicités ciblées sur ce site web et sur d'autres sites web qui utilisent également le service Criteo. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes prépondérants dans la commercialisation optimale de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f, du RGPD. Cette publicité est affichée sur la base d'informations relatives à la visite du site web concerné, qui sont notamment stockées dans des cookies sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces fichiers texte sont lus lors des visites ultérieures du site web pour des suggestions de produits ciblées. Ces données ne sont en aucun cas utilisées pour vous identifier personnellement en tant que visiteur de notre site web.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données en installant un cookie de désactivation.Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site Web suivant et de suivre les instructions : https://www.criteo.com/privacy/https://www.criteo.com/fr/privacy/https://www.criteo.com/de/privacy/https://www.criteo.com/es/privacy/
C. PRISE DE CONTACT
Vous pouvez nous contacter par e-mail. Dans ce cas, les données que vous nous envoyez par e-mail nous sont transmises et sont enregistrées par nos soins.
Il s’agit de :
(1) Votre nom
(2) Date de la prise de contact
(3) Votre adresse e-mail
(4) Le cas échéant, les autres données que vous fournissez
Si vous nous écrivez un e-mail et êtes intéressé par nos offres, la base légale pour le traitement des données est l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Ces données qui nous sont transmises sont uniquement utilisées pour traiter la conversation et ne sont pas transmises à des tiers.
Nous effacerons ces données lorsqu’elles ne sont plus requises pour l’objectif correspondant. Autrement dit, lorsque notre échange par e-mail est terminé et lorsque nous avons traité entièrement votre demande.
Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le traitement de vos données. Pour cela, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées ci-dessus. En cas de révocation, toutes vos données personnelles qui ont été enregistrées aux fins de la prise de contact seront effacées.
D. NEWSLETTER
Nous proposons une newsletter dans laquelle nous informons les destinataires sur nos prestations (abonnement à la newsletter). Pour recevoir cette newsletter, vous devez vous y inscrire sur notre site Internet. Les données saisies dans le cadre de l’inscription nous sont transmises et sont uniquement utilisées pour l’envoi de la newsletter.
Il s’agit de :
(1) L’adresse e-mail que vous avez indiquée
(2) L’adresse IP du système informatique que vous utilisez
(3) Date et heure de l’inscription
Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter. Les autres informations sont nécessaires pour éviter une utilisation abusive de notre adresse e-mail ainsi que de celle que vous indiquez.
Pour l'envoi, nous utilisons les services de Omnisend Limited, 22 Mare Street ; London E8 4RT, Royaume-Uni. Les données susmentionnées sont transmises à cette société dans le cadre du traitement des données contractuelles en vertu de l'art. 28 (3) phrase 1 GDPR, c'est-à-dire que ces données ne sont pas utilisées par la société pour vous écrire directement ou pour transmettre les données à des tiers.
Avant l’envoi de l’inscription pour la réception de notre newsletter, nous demandons votre consentement et nous vous renvoyons à la présente déclaration de protection des données (Art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD).
Il est possible à tout moment de vous désabonner ainsi que de vous opposer et de mettre fin au traitement des données. Vous trouverez un lien de désabonnement dans chaque e-mail de notre newsletter.
E. CONTENUS DE TIERS
Sur notre site Internet, nous utilisons des contenus de tiers.
(1) Youtube
Cela implique notamment que, sur le site Internet, nous intégrons des vidéos qui sont enregistrées sur la plateforme YouTube. YouTube est exploité par Google Ireland Limited., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Lors de la lecture de l’une des vidéos intégrées, votre adresse IP est transmise à Google LLC. Si vous êtes connecté à YouTube, cette information est également mise en relation avec votre compte d’utilisateur YouTube (vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de YouTube avant de consulter la vidéo). Vos données peuvent être transférées sur un serveur situé aux États-Unis et y être stockées. Ces serveurs sont exploités par Google Inc.. Un niveau adéquat de protection des données est atteint grâce à l’utilisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne au sens de l’article 46, paragraphe 2, lit. c) GDPR garanti.
Vous pouvez consulter ici la déclaration de protection des données de Google LLC : https://www.google.com/policies/privacy/.
Le traitement des données se fait sur la base de notre intérêt légitime, autrement dit l’optimisation de notre offre et de nos produits selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Il est possible de s’opposer au traitement des données avec l’opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.
(2) Social Plugin
De plus, nous avons intégré un plugin de la plateforme du réseau social Instagram. La plateforme et le plugin sont proposés par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
Un niveau adéquat de protection des données est atteint grâce à l’utilisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne au sens de l’article 46, paragraphe 2, lit. c) GDPR garanti.
Si vous êtes connecté à Instagram, cette information sera également mise en relation avec votre compte d’utilisateur (vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant d’Instagram avant d’ouvrir la vidéo).
Vous pouvez consulter ici la déclaration de protection des données d’Instagram : https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
(3) Avis des clients
Nous utilisons le service reviews.io pour obtenir et évaluer les avis des clients. Ce service est proposé par REVIEWS.io 2020 GmbH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin.
Si vous nous donnez votre accord, nous transmettrons votre adresse e-mail à reviews.io afin que vous puissiez ensuite y faire une évaluation. Les données que vous fournissez seront traitées conformément à l'article 6 (1) (a) du GDPR. La politique de confidentialité de reviews.io peut être consultée ici : https://www.reviews.co.uk/front/user-privacy-policy
F. CONCLUSION D’UN CONTRAT DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
Les informations suivantes concernent la gestion de vos données en lien avec une commande dans la boutique en ligne sur notre site Internet.
(1) Compte utilisateur
Dans le cadre de la commande, vous pouvez créer un compte utilisateur chez nous. Les données que vous indiquez dans ce cadre sont uniquement utilisées aux fins de l’utilisation de l’offre. Les données enregistrées dans le cadre de l’inscription ne sont pas transmises à des tiers sauf si une commande est passée dans la boutique en même temps que l’inscription.
Lors de l’inscription, les données suivantes sont enregistrées :
(1) Votre adresse IP
(2) Date et heure de l’inscription
(3) Votre nom
(4) Votre adresse
(5) Votre adresse e-mail
Les autres informations facultatives sont :
(6) Votre numéro de téléphone
Par l’inscription sur notre site Internet, vous pouvez ensuite passer des commandes sans saisir à nouveau vos données.
Avant l’envoi de l’inscription, nous demandons votre consentement et nous vous renvoyons à la présente déclaration de protection des données (Art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD).
Il est possible à tout moment de supprimer le compte d’utilisateur ainsi que de vous opposer et de mettre fin au traitement des données. Cela ne concerne cependant pas les éventuelles données issues d’un rapport contractuel.
(2) Commande
Si vous passez une commande sur notre site Internet, nous utilisons les données que vous indiquez pour le traitement de la commande et la satisfaction de nos obligations contractuelles.
Une commande est soit possible avec une inscription (voir F (1)) ou en tant qu’ « invité ». Pour cette dernière variante, aucun compte d’utilisateur n’est enregistré.
Lors de la commande, les données suivantes qui sont nécessaires pour la réalisation du contrat sont enregistrées :
(1) Votre adresse IP
(2) Date et heure de l’inscription
(3) Votre nom
(4) Votre adresse
(5) Votre adresse e-mail
Les autres informations facultatives sont :
(6) Votre numéro de téléphone
La base légale pour l’enregistrement de ces données est l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
(3) Procédure de paiement
Nous utilisons des prestataires de services de paiement pour effectuer le processus de paiement. Outre les données de paiement (vos coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique ou les données de votre carte de crédit), les données suivantes sont également traitées par le prestataire de paiement que vous utilisez :
(1) Votre nom
(2) Votre adresse
(3) Votre adresse e-mail
(4) Votre adresse IP
Les données de paiement spécifiées et les autres données ne seront pas transmises par nous ou par le prestataire de paiement à des tiers qui ne sont pas impliqués dans l'exécution du contrat et le traitement du paiement (exception : agences d'évaluation du crédit, voir ci-dessous). Nous utilisons le service de Shopify Inc, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, Canada, K1N 5T5 pour traiter tous les paiements. Des informations sur le traitement des données par Shopify Payment sont disponibles ici : https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Shopify Payments comprend et gère tous les services de paiement énumérés ci-dessous.
La base juridique pour le stockage et le traitement de ces données résulte de l'exécution du contrat d'achat fermé (à partir de l'article 6, paragraphe 1 lit. b DSGVO).
Les services suivants peuvent être utilisés comme prestataires de paiement :
PayPal : Il s'agit d'un service fourni par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Veuillez noter que PayPal Europe travaille avec des agences de référence de crédit. Il est donc possible que vos données soient transmises aux sociétés nommées par PayPal Europe dans leur déclaration de protection des données. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de PayPal à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
Amazon : Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg, propose le service "Amazon Pay". Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité d'Amazon Pay, consultez l'URL suivante : https://pay.amazon.de/help/201751600.
Google Pay : il s'agit d'un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande seront transmises à Google. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Pay ici : https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=enhttps://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=frhttps://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=dehttps://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=es
Klarna : Il s'agit d'un service de Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Veuillez noter que Klarna travaille avec des agences de référence de crédit. Il est donc possible que vos données soient transmises aux sociétés désignées par Klarna dans la déclaration de protection des données qui s'y trouve. Vous pouvez consulter la déclaration de protection des données de Klarna ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/privacy/https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/privacy/https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/privacy/https://www.klarna.com/de/datenschutz/ et https://cdn.klarna.com/1.0/shared/cont ent/legal/terms/Klarna/en_gb/privacy/
(4) Prestataire d’expédition
Les articles commandés sont expédiées par l’intermédiaire de DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn (Allemagne) et Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn (Allemagne). Pour cela, nous transmettons les données suivantes au prestataire d’expédition :
(1) Votre nom
(2) Votre adresse
(3) Votre adresse e-mail pour un e-mail de suivi DHL (sauf si vous vous y êtes opposé)
La base légale pour l’enregistrement et le traitement de ces données est l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le traitement de vos données. Pour cela, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées ci-dessus. En cas de révocation, toutes vos données personnelles seront supprimées sauf s’il existe un délai d’archivage légal.
G. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Si nous traitons des données personnelles vous concernant, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous possédez les droits suivants envers nous :
(1) Art. 15 RGPD – Vous pouvez exiger des renseignements sur vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez notamment exiger des renseignements sur les fins du traitement, la catégorie des données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées ou la durée prévue d’enregistrement, l’existence d’un droit de rectification, effacement, restriction du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées par nous et l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris d’un profilage et, le cas échéant, des informations précises et détaillées à ce sujet.
(2) Art. 16 RGPD – Vous pouvez immédiatement exiger la rectification des données incorrectes ou que nous complétions vos données personnelles enregistrées chez nous.
(3) Art. 17 RGPD – Vous pouvez exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous si le traitement n’est pas nécessaire pour l’exercice du droit de la liberté d’expression et de libre information, pour satisfaire à une obligation légale, pour des raisons liées à l’intérêt public et pour revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales.
(4) Art. 18 RGPD- Vous pouvez exiger la restriction du traitement de vos données personnelles
– si vous contestez l’exactitude des données,
– si le traitement données n’est pas légal mais vous refusez leur suppression et nous n’en avons plus besoin mais elles vous sont encore nécessaires pour revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales
–ou si selon l’art. 21 RGPD, vous vous êtes opposé au traitement.
(5) Art. 20 RGPD – Vous avez le droit d’obtenir les données personnelles vous concernant que vous avez mises à notre disposition, dans un format structuré, habituel et lisible par une machine ou d’exiger leur transmission à un autre responsable.
(6) Art. 7 alinéa 3 RGPD – Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné une fois. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui repose sur ce consentement.
(7) Art. 77 RGPD – Vous pouvez former un recours auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu habituel de résidence ou de votre lieu de travail ou de notre siège.
H. DROIT DE RETRACTATION
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD, vous avez le droit selon l’art. 21 RGPD de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous avez des raisons liées à votre situation particulière ou que l’opposition s’adresse à la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous avez un droit général d’opposition qui sera appliqué sans indication d’une situation spéciale.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition ou de rétractation, il vous suffit d’envoyer un courrier électronique au courrier électronique mentionné au-dessus de la personne responsable ou au responsable de la protection des données.
