Déclaration de protection des données de CLICKCONCEPTS GmbH (Version 1.0, mise à jour : 10.03.2025)
À partir du 25 mai 2018, les dispositions du règlement général sur la protection des données de l'UE s'appliqueront dans toute l'Europe. http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN (ci-après : RGPD). Nous souhaitons vous informer ci-après sur le traitement des données à caractère personnel par CLICKCONCEPTS GmbH conformément à ce nouveau règlement (voir article 13 GDPR). Veuillez lire attentivement nos informations sur la protection des données. Si vous avez des questions ou des remarques concernant ces informations sur la protection des données, vous pouvez les envoyer à tout moment à l'adresse e-mail indiquée au point 1.1.
Aperçu du contenu
1. aperçu général
1.1 Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise.
2. finalités du traitement des données, bases juridiques et intérêts légitimes poursuivis par CLICKCONCEPTS GmbH ou par un tiers et catégories de destinataires
2.1 Accès à notre site web
3. conclusion, exécution ou résiliation d'un contrat
3.1 Traitement des données lors de la conclusion du contrat
3.1.1 Logiciel (boutique ou site web)
3.1.2 Traitement des paiements
3.1.3 Expédition
3.1.4 Identité, solvabilité et transmission aux agences d'évaluation du crédit
4. traitement des données à des fins publicitaires
4.1 Publicité conforme aux intérêts
4.2 Droit d'opposition
4.3 Envoi de la newsletter
4.4 Notification de la disponibilité des produits (Back in Stock Notification)
5. présence en ligne et optimisation du site web
5.1 Google Analytics
5.2 Google Ads
5.3 YouTube
5.4 Pixel Facebook
5.5 Présence en ligne dans les médias sociaux
6. compte client
6.1 Autres utilisations
6.1.1 Prise de contact
6.1.2. jeux-concours
6.1.3. vérifications
7. transfert à des destinataires en dehors de l'UE
8. vos droits
9. mesures de sécurité des données
1. Aperçu
La présente politique de confidentialité s'applique au site web : www.fitzandhuxley.com, ci-après dénommé le site web de CLICKCONCEPTS GmbH.
Les informations suivantes sur la protection des données vous informent sur la nature et l'étendue du traitement des données dites personnelles par CLICKCONCEPTS GmbH. Les données personnelles sont des informations qui sont ou peuvent être directement ou indirectement attribuées à votre personne.
Le traitement de données effectué par CLICKCONCEPTS GmbH peut être peut être essentiellement divisé en trois catégories:
Conformément aux dispositions du GDPR, vous disposez de différents droitsque vous pouvez faire valoir auprès de nous. Il s'agit notamment du droit de s'opposer au traitement de certaines données, en particulier au traitement des données à des fins publicitaires.
1.1 Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise
Les présentes informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par CLICKCONCEPTS GmbH, Ferdinand-Porsche-Straße 4, 73479 Ellwangen ("le responsable") et au site web mentionné au point 1.
Le délégué à la protection des données de CLICKCONCEPTS GmbH peut être contacté à l'adresse susmentionnée, à l'attention du délégué à la protection des données, ou à l'adresse suivante : datenschutz@clickconcepts.de.
2. Finalités du traitement des données, bases juridiques et intérêts légitimes poursuivis par CLICKCONCEPTS GmbH ou par un tiers ainsi que catégories de destinataires
2.1 Consultation de notre site web
Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web et les enregistre temporairement dans un fichier journal. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Aussi les informations suivantes sont collectées sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatique :
La base juridique pour le traitement traitement de l'adresse IP est l'article 6(1)(f) du GDPR. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessous. Veuillez noter à ce stade que nous ne pouvons pas tirer de conclusions directes sur votre identité à partir des données collectées et que nous ne le faisons pas.
Nous utilisons l'adresse IP de votre terminal et les autres données mentionnées ci-dessus pour aux fins suivantes:
Les données sont conservées pendant une pendant une période de six mois et sont ensuite automatiquement supprimées. En outre, nous utilisons sur notre site web ce que l'on appelle des cookies et des outils de suivi. La nature exacte de ces procédures et la manière dont vos données sont utilisées à cet effet sont expliquées plus en détail au paragraphe 5 ci-dessous.
Si vous avez configuré votre navigateur, votre système d'exploitation ou d'autres paramètres de votre terminal pour qu'il accepte ce que l'on appelle la géolocalisation, vous ne pouvez pas être localisé. Géolocalisation nous utilisons cette fonction pour vous proposer des services individuels en fonction de votre localisation actuelle (préréglage de la version linguistique du site web). Nous traitons vos données de localisation ainsi traitées exclusivement pour ces fonctions. Lorsque vous cessez d'utiliser ces services, les données sont supprimées.
3. Conclusion, exécution ou résiliation d'un contrat
3.1 Traitement des données lors de la conclusion du contrat
L'objet de l'activité de CLICKCONCEPTS GmbH est la vente à distance et la location de marchandises. Dans ce contexte, nous traitons les données nécessaires à la conclusion, l'exécution ou la fin d'un contrat. données nécessaires avec vous. Il s'agit notamment des données suivantes
La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD, c'est-à-dire que vous nous fournissez les données sur la base de la relation contractuelle entre vous et nous. Nous sommes également tenus de traiter votre adresse électronique en vertu d'une disposition du Code civil allemand (BGB) afin de vous envoyer une confirmation de commande électronique (article 6 (1) (c) du RGPD). Dans la mesure où nous n'utilisons pas vos données de contact à des fins publicitaires (voir point 4), nous conservons les données collectées pour l'exécution du contrat jusqu'à l'expiration des droits de garantie légaux ou éventuellement contractuels. Après l'expiration de ce délai, nous conservons les informations requises par le droit commercial et fiscal concernant la relation contractuelle pendant les périodes prescrites par la loi. Pendant cette période (en général dix ans à compter de la conclusion du contrat), les données ne sont traitées qu'en cas d'audit par les autorités fiscales.
En outre, le traitement des données suivant est nécessaire pour l'exécution du contrat de vente :
3.1.1 Logiciel (boutique ou site web)
Pour la création et l'exploitation de nos sites web ou de nos boutiques, nous utilisons des services logiciels de tiers auxquels vos données sont transmises à des fins d'exécution du contrat. La base juridique pour cela est l'art. 6, par. 1, let. a. GDPR. Les destinataires de vos données sont les tiers suivants :
-
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande / Politique de confidentialité: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Catégories de données traitées : Données d'adresse, données de contact, données de commande, adresse IP
Dans le cadre de l'utilisation de ce logiciel, un transfert de données a lieu vers un pays tiers, c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ou un tel transfert ne peut pas être exclu. Il peut en résulter un transfert de données vers les États-Unis, pour lequel il n'existe pas de niveau de protection suffisant. Ce transfert de données vers un pays tiers s'effectue sur la base des clauses contractuelles standard de l'UE.
La suppression de vos données est régie par les déclarations de protection des données des fournisseurs concernés.
3.1.2 Traitement des paiements
Si vous avez choisi un mode de paiement autre que le paiement anticipé ou le paiement à la livraison, nous vous communiquons les informations nécessaires. données de paiement à un prestataire de services de paiement que nous avons mandaté. Nous attirons votre attention sur le fait que toutes les transactions effectuées par le biais du prestataire de paiement concerné sont soumises à la déclaration de protection des données actuelle du prestataire de paiement concerné.
3.1.3 Envoi
Les données concernant votre adresse de livraison et votre adresse e-mail nous les transmettons à une entreprise de logistique mandatée par nos soins dans le but d'exécuter le contrat de vente. En cas d'expédition par un transporteur uniquement, nous transmettons votre numéro de téléphone et, le cas échéant, votre adresse e-mail à l'entreprise de logistique que nous avons mandatée afin de garantir que la livraison de la marchandise s'effectue conformément à vos souhaits.
3.1.4 Identité, solvabilité et transmission aux agences d'évaluation du crédit
Si nécessaire, nous vérifions votre solvabilité en faisant appel à des informations de prestataires de services ou d'agences de renseignements. identité ou la solvabilité. À cette fin, nous transmettons les types de données suivants au prestataire de services ou à l'agence de renseignements concerné(e) : Nom, adresse. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) et point f) du RGPD. Cette autorisation résulte de la protection de votre identité et de la prévention des tentatives de fraude à notre encontre. Les circonstances et le résultat de notre demande sont enregistrés dans votre compte client pour la durée de la relation contractuelle.
En outre, le cas échéant, le prestataire de services de paiement procède à une vérification de la solvabilité, en fonction du mode de paiement que vous avez choisi.
4. Traitement des données à des fins publicitaires
Les explications suivantes concernent le traitement de données à caractère personnel à des fins publicitaires. Le RGPD déclare qu'un tel traitement de données est en principe envisageable sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), et qu'il constitue un intérêt légitime. La durée de conservation des données à des fins publicitaires ne suit pas de principes rigides, mais s'oriente vers la question de savoir si les données sont encore nécessaires pour le traitement à des fins publicitaires. Si vous vous opposez au traitement, les données ne seront plus traitées à des fins publicitaires. Pour connaître la procédure à suivre en cas d'opposition de votre part, veuillez vous référer au point 4.2.
4.1 Publicité ciblée par centres d'intérêt
Afin que vous ne receviez que les informations publicitaires qui sont supposées vous intéresser, nous classons et complétons votre profil client avec d'autres informations. Nous utilisons à cet effet aussi bien des informations statistiques que des informations sur votre personne (par ex. les données de base de votre profil client). L'objectif est de vous faire parvenir des publicités uniquement axées sur vos besoins réels ou supposés et de ne pas vous importuner avec des publicités inutiles. La base juridique de cette démarche est l'article 7 (3) de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).
4.2 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment et gratuitement au traitement des données aux fins susmentionnées, séparément pour chaque canal de communication et avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail ou un courrier postal aux coordonnées mentionnées au point 2.
Dans la mesure où vous vous y opposez, l'adresse de contact concernée sera bloquée pour tout traitement ultérieur des données à des fins publicitaires. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans des cas exceptionnels, l'envoi de matériel publicitaire peut encore avoir lieu temporairement après réception de votre opposition. Ceci est techniquement conditionné par le temps de préparation nécessaire des annonces publicitaires et ne signifie pas que nous ne mettrons pas en œuvre votre opposition. Nous vous remercions de votre compréhension.
4.3 Envoi de la newsletter
Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre Newsletter s'inscrire à la newsletter. Afin de nous assurer qu'aucune erreur n'a été commise lors de la saisie de l'adresse e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in : Après avoir saisi votre adresse e-mail dans le champ d'inscription, nous vous envoyons un lien de confirmation. Ce n'est qu'après avoir cliqué sur ce lien de confirmation que votre adresse électronique est intégrée à notre liste de diffusion. Le traitement de vos données de contact électroniques s'effectue à ce stade uniquement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez à tout moment, avec effet pour l'avenir, donner votre consentement ainsi déclaré. révoquer. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un bref message à l'adresse électronique indiquée au point 1.1 ou de cliquer sur le bouton "Se désabonner" à la fin de chaque newsletter.
4.4 Notification de disponibilité des produits (Back in Stock Notification)
Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire pour un rappel en cas d'indisponibilité d'un produit. Dès que le produit sera à nouveau disponible, vous en serez informé par e-mail. Il s'agit ici d'une finalité unique. Le traitement de vos données de contact électroniques s'effectue à ce stade uniquement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 7 (3) de la LCD). Vous pouvez à tout moment, avec effet pour l'avenir, donner votre consentement ainsi déclaré. révoquer. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un bref avis par courriel à l'adresse électronique indiquée au point 1.1.
Pour 4. le traitement des données à des fins publicitaires nous faisons appel aux services de tiers auxquels vos données sont transmises à des fins de traitement. La base juridique pour cela est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD et § 7 al. 3 DE LA LOI SUR LA CONCURRENCE DÉLOYALE (UWG). Le destinataire de vos données est le tiers suivant :
- Omnisend Group Limited (22 Mare Street, London E8 4RT, Royaume-Uni), Politique de confidentialité : https://www.omnisend.com/privacy/
Catégories de données traitées : adresse électronique, adresse IP, date et heure de l'enregistrement
Dans le cadre de ce service, un transfert de données peut avoir lieu vers un pays tiers, c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ou un tel transfert ne peut pas être exclu. Il peut en résulter un transfert de données vers les États-Unis, pour lequel il n'existe pas de niveau de protection suffisant. Ce transfert de données vers un pays tiers s'effectue sur la base des clauses contractuelles standard de l'UE. L'envoi de la newsletter est immédiatement interrompu après la désinscription de la newsletter. La suppression des données a lieu, pour des raisons techniques, au plus tard après 4 semaines. Vos données de contact électroniques sont supprimées après l'information sur la disponibilité du produit, au plus tard après 3 semaines pour des raisons techniques.
5. Présence en ligne et optimisation du site web
Nous utilisons des cookies pour rendre le site web techniquement disponible (cookies essentiels). Nous utilisons des technologies de suivi/d'analyse de tiers pour fournir nos services et les améliorer en permanence.
L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite de notre site web. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que notre site et nos services ne disposent que de fonctionnalités limitées si vous ne nous autorisez pas à placer des cookies.
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Dans la mesure où ces cookies sont des données à caractère personnel, leur utilisation se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt à optimiser notre site web doit être considéré comme légitime au sens de la disposition susmentionnée.
Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Les cookies n'endommagent pas votre terminal et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Des informations sont déposées dans un cookie en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité. L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître, par exemple, que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web ou que vous vous êtes déjà connecté à votre compte client. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà visité notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau.
Si vous disposez d'un compte client et que vous êtes connecté ou que vous activez la fonction "rester connecté", les informations stockées dans les cookies seront ajoutées à votre compte client.
D'autre part, nous utilisons des cookies pour évaluer l'utilisation de notre site web. à des fins statistiques et de les évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous et d'afficher des informations spécialement adaptées à vos besoins. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lors d'une nouvelle visite.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web. La durée de conservation des cookies dépend de leur utilisation et n'est pas la même pour tous.
Les cookies que nous utilisons sont conservés pendant une durée variable. Vous pouvez consulter une liste précise des cookies que nous plaçons et de leur durée dans les paramètres de votre navigateur. À propos de this link vous pouvez à tout moment définir quels cookies peuvent être placés.
5.1 Google Analytics
Afin de concevoir nos pages en fonction des besoins et de les optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"), sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ce contexte, des des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, comme par ex.
sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il peut en résulter un transfert de données vers les États-Unis. La base juridique pour le transfert de données vers les États-Unis est le cadre de protection des données UE-U.S.. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception adaptée aux besoins de ces pages Internet. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'il est impossible de les identifier. pas possible de les attribuer (masquage IP).
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur. Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web. Le cookie opt-out n'est valable que pour ce navigateur et uniquement pour notre site web et est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics sur le site Internet de Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
5.2 Google Ads
Utilisation de Google Adwords Conversion Tracking.
Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions. Google Conversion Tracking est un service d'analyse de Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, ne contiennent pas de données personnelles et ne sont donc pas utilisés pour vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie qu'il n'y a aucun moyen de suivre les cookies à travers les sites des clients Ads.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Cela permet aux clients de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d'informations pouvant être utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l'installation de cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation (possibilité de désactivation). Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions de protection des données de Google sous : https://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.de/policies/privacy/
Ce traitement implique un transfert de données vers un pays tiers, c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ou un tel transfert ne peut pas être exclu. Il peut en résulter un transfert de données vers les États-Unis. La base juridique pour le transfert de données vers les États-Unis est le Data Privacy Framework UE-USA.
5.3 YouTube
Nous utilisons sur nos pages Internet des composants (vidéos) de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : "YouTube"), une entreprise de Google. L'implémentation se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. En chargeant les vidéos sur notre site web, des données sont transmises à Google. Il est notamment transmis à Google lequel de nos sites Internet vous avez visité ainsi que des informations spécifiques à l'appareil, y compris l'adresse IP.
Pour ce faire, nous utilisons l'option "mode de protection des données étendu" mise à disposition par YouTube. Lorsque vous consultez une page contenant une vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs YouTube et le contenu est affiché sur la page Internet par le biais d'un message envoyé à votre navigateur lorsque vous regardez effectivement la vidéo.
Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, ces informations seront attribuées à votre compte de membre YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site web. Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
Pour plus d'informations sur la protection des données en rapport avec YouTube, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google.
Pour plus d'informations sur le but et l'étendue de la collecte des données et leur traitement par Google, cliquez ici https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Google transmet les informations aux serveurs de Google aux États-Unis. Les données transmises ne sont que des pseudonymes, il n'est pas possible d'en déduire votre nom. Nous ne transmettrons vos données que si vous consentez expressément à leur traitement par Google. Dans ce cas, vous consentez à ce que vos données soient transmises aux États-Unis conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour l'avenir via l'outil de gestion du consentement.
5.3 Pixel Facebook
Sur ce site web, nous utilisons le pixel Facebook dans sa forme non étendue. Il s'agit d'un JavaScript qui nous permet de suivre les actions sur notre site web et sur la base duquel nous pouvons vous afficher des informations sur les produits en fonction de vos intérêts. Les détails du fonctionnement sont disponibles sur le site web de Facebook à l'adresse suivante https://www.facebook.com/business/help/742478679120153 peuvent être consultés. Le pixel fonctionne comme un pseudonyme, c'est-à-dire qu'il n'y a pas d'attribution directe à votre personne via le placement du pixel.
L'utilisation du pixel Facebook ainsi que le stockage des "cookies de conversion" sont basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois notre offre web et notre publicité.
Pour le traitement des données pour lesquelles Facebook intervient en tant que sous-traitant, nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Facebook, dans lequel nous obligeons Facebook à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez modifier l'utilisation à tout moment en adaptant les paramètres des cookies, voir à ce sujet le point 5.
Le tiers suivant reçoit vos données :
- Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande/ Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
Ce traitement implique un transfert de données vers un pays tiers, c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ou un tel transfert ne peut être exclu. Cela peut conduire à un transfert de données vers les États-Unis. La base juridique pour le transfert de données vers les États-Unis est le cadre de protection des données UE-États-Unis.
5.5 Présence en ligne sur les réseaux sociaux
Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos prestations.
Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l'application de leurs droits pourrait être rendue plus difficile. La transmission des données s'effectue sur la base des clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Ainsi, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et qu'ils sont connectés à celles-ci).
Le traitement des données personnelles des utilisateurs s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. du RGPD. RGPD. Si les utilisateurs sont invités par les fournisseurs respectifs des plateformes à donner leur consentement au traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a., et l'article 7 du RGPD.
Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d'opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux indications des fournisseurs dont les liens figurent ci-après.
La suppression de vos données est régie par les déclarations de protection des données des fournisseurs concernés.
Nous attirons également l'attention sur le fait que les demandes de renseignements et l'exercice des droits des utilisateurs peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s'imposent et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez vous adresser à nous.
- Facebook, pages, groupes, (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) sur la base d'un accord de traitement conjoint des données à caractère personnel - Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/, opt-out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com
Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) - Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated
- Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) - Politique de confidentialité / opt-out : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Allemagne) - Déclaration de confidentialité/ Opt-out : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
- LinkedIn (LinkedIn, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis) - Politique de confidentialité / opt-out : https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
- TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande) - Politique de confidentialité / opt-out : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis) - Politique de confidentialité: https://twitter.com/personalization
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis) - Politique de confidentialité / opt-out : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
6. Compte client
Afin de vous offrir le plus grand confort possible lors de vos achats, nous vous proposons de sauvegarder durablement vos données personnelles dans un compte client protégé par un mot de passe. Un compte client est nécessaire pour accéder à notre boutique de détaillants. La création du compte client est volontaire et se fait sur la base de votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Après la création d'un compte client, il n'est pas nécessaire de saisir à nouveau des données. En outre, vous pouvez à tout moment consulter et modifier les données enregistrées vous concernant dans votre compte client.
En plus des données demandées lors d'une commande, vous devez indiquer un mot de passe que vous avez choisi vous-même pour créer un compte client. Celui-ci sert, avec votre adresse e-mail, à accéder à votre compte client. Nous vous prions de traiter vos données d'accès personnelles de manière confidentielle et, en particulier, de ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de l'utilisation abusive de mots de passe, sauf si nous sommes responsables de l'abus. Veuillez noter que même après avoir quitté notre site web, vous restez automatiquement connecté, à moins que vous ne vous déconnectiez activement. Vous avez la possibilité de supprimer votre compte client à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n'entraîne pas la suppression des données consultables dans le compte client.
En fonction de la boutique ou du site web concerné, l'accès à un compte client est également possible sans inscription, et est réalisé par un mot de passe à usage unique envoyé par e-mail.
6.1 autres utilisations
6.1.1 Prise de contact
Si vous nous contactez par e-mail ou via notre portail de retour, les données que vous nous communiquez (outre votre demande elle-même, votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées afin de répondre à vos questions. La base juridique est l'art. 6 (1) point a GDPR, c'est-à-dire que vous nous fournissez vos données sur la base de votre consentement. Il va de soi que nous utilisons les données personnelles que vous nous transmettez de cette manière exclusivement dans le but pour lequel vous nous les avez fournies lors de la prise de contact. Vous pouvez à tout moment et gratuitement, avec effet pour l'avenir, votre consentement au traitement des données expliqué ci-dessus, en envoyant un bref message aux coordonnées indiquées ci-dessous révoquer . La légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'au moment de votre révocation n'en est pas affectée. Nous souhaitons toutefois vous informer qu'à partir de la date de révocation, le traitement de votre demande ne sera plus possible. En l'absence de révocation, vos données relatives à la demande seront supprimées. Dans la mesure où, dans de rares cas, un délai de conservation légal s'applique, nous enregistrons les données nécessaires sous forme bloquée (en général six ou dix ans) sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD en liaison avec la disposition correspondante du code fiscal (cf. § 147 AO) ou du code commercial (cf. § 257 HGB).
Pour la prise de contact, nous faisons appel aux services de tiers auxquels les données que vous avez fournies sont transmises pour le traitement de votre demande. La base juridique est l'art. 6 (1) point f GDPR. Les destinataires de vos données sont les tiers suivants :
- Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis) - Politique de confidentialité/opt-out: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne) - Déclaration de confidentialité/ Opt-out : https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/
- 8returns UG (haftungsbeschränkt) (Lohmühlenstraße 65, 12435 Berlin, Allemagne) - Déclaration de confidentialité/ opt-out : https://www.8returns.com/privacy-policy
Dans le cadre de ces services, un transfert de données a lieu vers un pays tiers, c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ou un tel transfert ne peut pas être exclu. Ce transfert de données vers un pays tiers s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de l'UE. Il peut en résulter un transfert de données vers les États-Unis, pour lequel il n'existe pas de niveau de protection suffisant. Les données sont conservées chez nos prestataires de services pendant une durée de période de 6 mois et sont ensuite automatiquement effacées.
6.1.2 Jeux-concours
Lorsque vous participez à des jeux-concours, nous collectons les données nécessaires à l'organisation du jeu-concours. Il s'agit en général d'une contribution individuelle au jeu-concours (par exemple un commentaire ou une photo), ainsi que du nom et des coordonnées. La participation au jeu-concours et la collecte de données qui en découle sont bien entendu volontaires. Vos données ne seront utilisées que dans le cadre du jeu-concours, pour vous faire parvenir une notification de gain. La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les déclarations faites précédemment s'appliquent par analogie à la révocation possible à tout moment de votre consentement et à un éventuel stockage ultérieur. Dès que l'exécution du jeu-concours est terminée et que vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons. En cas de publication des gagnants, ceux-ci restent en ligne de manière permanente.
6.1.3 Vérifications
Pour la collecte des critiques, nous utilisons les services de tiers auxquels les données sont transmises pour traitement. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a, f du RGPD. Le destinataire de vos données est le tiers suivant :
- REVIEWS.io 2020 GmbH (Skalitzer Straße 104, 10997 Berlin) - Déclaration de confidentialité/ Opt-out : https://www.reviews.io/legal/user-privacy-policy
Dans le cadre de ce service, un transfert de données peut avoir lieu vers un pays tiers, c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ou un tel transfert ne peut pas être exclu. Ce transfert de données vers un pays tiers s'effectue sur la base des clauses contractuelles standard de l'UE. Il peut en résulter un transfert de données vers les États-Unis, pour lequel il n'existe pas de niveau de protection suffisant. La suppression de vos données résulte de la déclaration de protection des données du prestataire de services.
7. Transfert à des destinataires en dehors de l'UE
Sauf indication contraire, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires établis en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen pour le traitement mentionné.
Le transfert de vos données vers un pays tiers (c'est-à-dire un pays situé en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) s'effectue conformément aux articles 44 et suivants du GDPR. Le transfert s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de l'UE en vigueur ou du cadre de protection des données UE-États-Unis.
8. Vos droits
Outre le droit de révoquer le consentement que vous nous avez donné, vous disposez des autres droits suivants si les conditions légales correspondantes sont remplies :
8.1 Droit d'opposition
Dans les conditions de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, il est possible de s'opposer au traitement des données pour des raisons tenant à la situation particulière de la personne concernée.
Le droit d'accès susmentionné droit général d'opposition s'applique à toutes les finalités de traitement décrites dans la présente information sur la protection des données et traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Contrairement au droit d'opposition spécifique au traitement des données à des fins publicitaires (voir ci-dessus 4.2), le RGPD ne nous oblige à mettre en œuvre une telle opposition générale que si vous nous donnez des raisons d'une importance primordiale (par exemple, un risque potentiel pour la vie ou la santé). En outre, vous avez la possibilité de vous adresser à l'autorité de surveillance compétente pour CLICKCONCEPTS GmbH dans le Bade-Wurtemberg, à Stuttgart.
9. Mesures relatives à la sécurité des données
Toutes les données que vous transmettez personnellement, y compris vos données de paiement, sont transmises via la norme courante et sécurisée SSL (Secure Socket Layer). SSL est un standard sûr et éprouvé, qui est également utilisé par exemple pour les opérations bancaires en ligne. Vous reconnaissez une connexion SSL sécurisée au s ajouté à http (p. ex. https://...) dans la ligne d'adresse de votre navigateur ou au symbole du cadenas en bas de votre navigateur.
En outre, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre toute manipulation, perte partielle ou totale et contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.